מה בתפקיד?
* ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד
* אחריות על זמני שיחות, הפסקות וסידורי עבודה
* מתן מענה מקצועי ותמיכה שוטפת לנציגים
* ניתוח נתונים והפקת דוחות תפעוליים
מה צריך להביא איתך?
* ניסיון קודם מעולמות המוקדים – חובה
* שליטה ויכולת ניתוח של נתונים מספריים
* יכולת תפקוד מעולה בתנאי לחץ
* יחסי אנוש מעולים, אחריות וראש גדול
קו"ח למייל


